Cada pedido sigue el mismo recorrido, con tiempos reales de taller y sin promesas que no podamos cumplir. Aquí está el orden de las cosas, del primer mensaje hasta el momento en que abres la caja.
Escríbenos contando qué buscas: una serie corta para un restaurante pequeño, un juego para casa o un regalo con grabado en la base. Revisamos disponibilidad real de la hornada antes de confirmar nada.
El carrito guarda tus piezas mientras sigues mirando el catálogo por colección, tamaño y acabado mate o brillante. Conviene abrir las fotos de detalle: el grosor y el tono cambian ligeramente entre unidades.
Al cerrar el pedido comprobamos qué piezas están ya cocidas y cuáles dependen de la siguiente hornada. Si algo se ha agotado, te avisamos por correo en cuanto vuelve a salir del horno.
Cada pieza se envuelve una a una con materiales que amortiguan golpes y humedad. Los encargos para tiendas de barrio y restaurantes se agrupan en cajas por tamaño y acabado, para que el desempaquetado sea rápido.
El barro cocido a 1240 °C pesa y es frágil, así que el trayecto se prepara con calma. Te indicamos cuándo sale el paquete y qué revisar al recibirlo, sin fechas exactas que dependan de terceros.
Reponemos hornadas cada dos semanas. Si una pieza se agotó, queda anotada y te escribimos cuando vuelve. Puedes ver el catálogo completo en nuestras colecciones o escribirnos desde contacto.
Cada hornada sale del taller en tandas pequeñas. Estas son las etapas que seguimos antes de que un cuenco, una jarra o un plato llegue a tu casa o al local donde trabajas.
Semana 1
La pieza se tornea a mano y se deja reposar hasta el punto de dureza justo. En esa revisión descartamos las que han quedado con el pie torcido o el borde demasiado fino para el uso diario.
Semana 2
Aplicamos esmalte sin plomo, mate o brillante según la colección, y cargamos el horno eléctrico. Aquí aparecen las variaciones mínimas de tono que verás en las fotos de detalle de cada pieza.
Semana 3
Tras enfriar el horno, revisamos borde, base y esmalte pieza a pieza. Si el pedido lleva grabado en la base, sea para un restaurante pequeño o para un regalo, se hace en este momento, antes del embalaje.
Semana 4
Cada pieza se envuelve a mano con materiales que amortiguan golpes y humedad. Los encargos para tiendas de barrio y restaurantes se agrupan en cajas por tamaño y acabado, mate o brillante, para que el desempaquetado sea rápido.
Cada dos semanas
Reponemos hornadas cada dos semanas. Si una pieza se agotó mientras mirabas el catálogo, te avisamos por correo cuando vuelve a estar disponible, sin prometer stock que el taller no pueda sostener.
Al cerrar el pedido
El carrito conserva tus piezas mientras sigues explorando por colección, tamaño y acabado. Al finalizar, confirmamos la disponibilidad real de cada hornada antes de preparar el envío.